Redes Sociais para restaurantes

Redes sociais para restaurantes: Como fazer?

A mídia social é o lugar perfeito para os restaurantes se venderem e se mostrarem. Ao se anunciar nas mídias sociais, você deve primeiro considerar qual é a melhor plataforma: Instagram, Facebook, Pinterest? Para muitos, será o Instagram, embora o Facebook também seja popular. Você deve considerar como as postagens compartilhadas refletirão os valores da sua marca e atrairão o público social correto. Mas como fazer as redes sociais para restaurantes?

O OneMenu preparou algumas etapas de como fazer redes sociais para restaurantes. A Lyfe Marketing e a Thrillax produziram guias completos que você pode conferir aqui e aqui.

Redes sociais para restaurantes: tire fotos bonitas

Não é segredo que os usuários de mídias sociais adoram tirar fotos de seus alimentos e compartilhar informações sobre onde comeram. Os restaurantes que podem tirar proveito disso têm uma vantagem distinta e podem gerar publicidade gratuita.

Talvez a maneira mais fácil de fazer isso seja criar pratos com a mídia social em mente. Concentre-se em como seu restaurante apresenta sua comida e se existe uma maneira de torná-la mais visual.

Existem várias maneiras de obter inspiração. Uma verificação rápida do Instagram mostrará o tipo de comida que as pessoas estão compartilhando na sua cozinha de escolha (#italianfood ou #burger, por exemplo). Além disso, o canal do YouTube Food Insider apresenta muitas criações altamente visuais, enquanto o Cheese Insider mostra que, se tudo mais falhar, afogar sua comida no queijo é uma maneira infalível de obter muitos hits.

Prepare brindes e promoções

A exibição de brindes nos sites de mídia social pode ser uma ótima maneira de incentivar o público existente a ir ao seu restaurante e espalhar o alcance de suas páginas. Ao criar uma oferta, você deseja que ela seja algo que agrade aos seus clientes e que os incentive a compartilhar a oferta.

Este exemplo do Che Restobar mostra como usar brindes para incentivar os clientes existentes a compartilhar seu restaurante. O exemplo abaixo mostra como os restaurantes podem usar brindes de mídia social para aumentar seguidores e compartilhamentos.

Utilize Hashtags relevantes

As hashtags podem ajudar seu restaurante a ganhar visibilidade nas mídias sociais. O uso das hashtags relevantes facilita a pesquisa e a localização do seu restaurante.

Você pode usar hashtags no Facebook, Twitter e Instagram. O Instagram talvez seja o melhor lugar para usá-los, pois a natureza visual do serviço o torna um ótimo lugar para restaurantes e porque os usuários podem seguir hashtags específicas (veja aqui).

Geralmente, os restaurantes usam hashtags relacionadas a onde estão e o tipo de comida que vendem. Ao escolher hashtags, visite os perfis de mídia social de seus concorrentes para ter uma idéia das tags populares. Veja o exemplo abaixo.

Aproveite o conteúdo do usuário

Existem duas maneiras de utilizar o conteúdo gerado pelo usuário. O primeiro é compartilhar novamente o conteúdo postado por seus clientes. Muitos usuários tiram ótimas fotos enquanto comem no restaurante e, ao compartilhá-las, você tem uma fonte gratuita de conteúdo de alta qualidade.

Os restaurantes podem fazer isso em seu feed principal, embora isso também seja comumente feito usando as histórias do Instagram, que são exibidas para que as marcas possam permanecer na mensagem em sua página principal. A seguir, veja como o SweetWafflesandBoba compartilha histórias de clientes no Instagram.

Você sempre deve obter permissão para compartilhar o conteúdo do usuário antes de compartilhar. Ferramentas como o Stackla facilitam isso se você tiver um grande número de usuários. Caso contrário, entre em contato com pessoas que compartilham fotos da sua comida e peça permissão.

A outra maneira de usar o conteúdo gerado pelo usuário é incentivar os usuários a tirar fotos e enviá-las para seus sites em troca de um presente. Pode ser um desconto, uma sobremesa grátis ou alguma mercadoria do restaurante.

Embora a maioria de seus clientes provavelmente tenha um número relativamente pequeno de seguidores nas mídias sociais, é provável que eles sejam altamente direcionados e, assim que você encorajar algumas pessoas a compartilhar, seu restaurante será exposto a um público de bom tamanho.

Execute anúncios pagos

Os anúncios de mídia social pagos são uma boa maneira de ampliar o alcance do seu restaurante além do público atual.

Pode ser barato executar uma campanha, e os recursos de segmentação de mídia social significam que você pode colocar seu anúncio na frente das pessoas exatas que você acha que estarão interessadas em seu restaurante.

Em resumo, ao criar anúncios, é importante:

Seja claro sobre o que você deseja que o anúncio alcance (curtidas nas mídias sociais, conscientização, visitas a restaurantes etc.).

  • Tenha uma oferta clara e atraente.
  • Conheça o seu público-alvo e direcione o anúncio para esse público.
  • Use imagens e texto de alta qualidade.
  • Teste diferentes versões dos seus anúncios para ver o que é eficaz.

Dica bônus para Redes sociais para restaurantes

Não esqueça o email-marketing

O email é uma ótima maneira de os restaurantes entrarem em contato diretamente com seus clientes. O marketing por email é popular devido ao seu ROI, que algumas fontes sugerem que pode retornar quase US $ 41 por cada dólar gasto.

Os restaurantes podem usar o email marketing de várias maneiras. Promover alimentos e eventos é uma maneira óbvia. No entanto, a simples publicidade em breve resultará em seus e-mails confinados à pilha de spam. Em vez disso, incentive os clientes a abrir seus e-mails, garantindo que cada um tenha muito valor. Pode ser na forma de ofertas, receitas interessantes ou histórias sobre o restaurante.

Se você estiver interessado em usar uma estratégia de marketing por e-mail em seu restaurante, confira nosso guia completo para o tópico aqui. Ou dê uma olhada em algumas das plataformas de marketing por e-mail mais populares, incluindo MailChimp e GetResponse.

E você, o que anda fazendo para alavancar as redes sociais para seu restaurante?