Termos & Condições de Uso da Plataforma OneMenu

Olá, usuário! Estes são os termos e condições gerais para a utilização da Plataforma OneMenu ("Plataforma OneMenu") por você, nosso estimado usuário. Nosso principal objetivo é proporcionar experiências únicas e agradáveis, revolucionando o mundo da alimentação para uma vida mais conveniente e prazerosa. É com satisfação que ajudamos a impulsionar uma variedade de negócios de nossos estabelecimentos parceiros. Venha descobrir como o nosso serviço funciona!

Suas Responsabilidades

Esperamos que você mantenha uma comunicação ética e respeitosa com os Estabelecimentos, Entregadores e com a própria OneMenu. Ressaltamos que #NãoToleramosNaOneMenu quaisquer formas de discriminação, assédio, bullying ou incentivo à violência. Atitudes de homofobia, racismo, intolerância religiosa ou política, machismo, capacitismo, ou qualquer ação destinada a diminuir ou ofender alguém, podem resultar na suspensão ou cancelamento da sua Conta de Usuário na Plataforma OneMenu, sem aviso prévio.

Seus Direitos

Ao criar uma conta na OneMenu, coletaremos algumas informações essenciais sobre você. Informamos que seus dados de pagamento online são armazenados de forma segura pela OneMenu, garantindo a máxima proteção em suas transações online. Entenda como valorizamos sua privacidade na nossa missão de oferecer um serviço de excelência! Para mais detalhes sobre como a OneMenu obtém, utiliza e protege suas informações, consulte a nossa https://onemenu.com.br/politica-de-privacidade/.

Sobre o Serviço OneMenu

A OneMenu atua como intermediadora entre você e os Estabelecimentos. Não somos produtores, fornecedores, comerciantes, distribuidores, nem transportadores dos produtos exibidos na Plataforma OneMenu. Os Estabelecimentos são responsáveis pela qualidade e entrega dos produtos. Esteja ciente de que o acesso à Plataforma OneMenu pode ser temporariamente interrompido por razões técnicas ou de força maior. Estamos sempre disponíveis para auxiliar em quaisquer dúvidas ou problemas relacionados aos seus pedidos.

Utilização da Plataforma por Menores de Idade

Os serviços da Plataforma OneMenu são acessíveis para usuários maiores de 16 anos. No entanto, certos produtos, como bebidas alcoólicas, são restritos a maiores de 18 anos.

Sobre sua Conta de Usuário

Ao registrar-se na OneMenu, coletaremos informações relevantes sobre você e seu restaurante. É importante salientar que você pode manter apenas uma Conta de Usuário ativa. Lembre-se de ler e cumprir estes Termos para evitar imprevistos. Em casos de não conformidade, sua Conta de Usuário pode ser desativada, sem aviso prévio.

Responsabilidades do Usuário

  1. Garantir a segurança de sua Conta de Usuário e da Plataforma OneMenu, mantendo a confidencialidade de suas informações de acesso.

  2. Responsabilizar-se por todas as atividades em sua Conta de Usuário.

  3. Manter uma comunicação respeitosa com Estabelecimentos, Entregadores e a OneMenu.

  4. Fornecer informações precisas e verdadeiras durante o uso da Plataforma OneMenu.

O uso da Plataforma OneMenu implica sua aceitação e cumprimento destes Termos. Se você não concorda com alguma disposição, recomendamos o cancelamento imediato de sua Conta de Usuário.

Suspensão e Cancelamento da Conta de Usuário

A OneMenu pode suspender ou cancelar sua Conta de Usuário se: I. Houver descumprimento dos Termos. II. Detectarmos anomalias na Conta de Usuário. III. Informações fornecidas por você se mostrarem incorretas ou duvidosas. IV. Houver objeções aos Termos ou atualizações subsequentes. V. Verificarmos fraude ou prejuízo à OneMenu ou a terceiros.

Você pode optar por encerrar o uso da Plataforma OneMenu a qualquer momento, sem custos.

Propriedade Intelectual

Todo conteúdo produzido pela OneMenu e utilizado na Plataforma OneMenu é protegido por direitos de propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer conteúdo da Plataforma OneMenu é estritamente proibido.

Condições de Uso e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Em caso de divergências ou conflitos, recomendamos o contato com nossos canais de atendimento para uma resolução amigável.

Atualizações dos Termos

Se você continuar utilizando a Plataforma OneMenu após a atualização dos Termos, será considerado que você concorda integralmente com os novos Termos.